但商家无法联系到，我应该怎么做？
杭州市萧山区律师网
2025-05-19
可以退货，联系不上商家可找抖音客服。依据《消费者权益保护法》，消费者有权退货，平台应协助处理。若不及时处理，可能导致权益受损，如货款难退、商品问题无法解决。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫联系不上商家可退货。操作：1.打开抖音，点“更多功能”；2.进入“订单”，查看购买记录；3.申请售后或直接电话联系抖音客服退货。若商家无响应，坚持通过平台维权。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为联系抖音客服或申请平台售后。若商家失联，优先选择通过抖音官方渠道寻求帮助，如客服或售后系统，以确保问题得到快速有效解决。
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