在淘宝上买到了假黄金，该怎么办？
杭州市萧山区律师网
2025-04-30
您可以申请退款，卖家店铺关闭不影响退货处理。依据《消费者权益保护法》等相关法律，您有权要求退货退款，若卖家拒绝或无法联系，可申请平台介入处理。不及时处理可能导致您的权益受损，如错过退款时效等。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫应申请退款。具体操作：1.登录淘宝；2.点击“我的淘宝”；3.选择“退款售后”；4.根据情况选择“退货退款”或“退款”。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见的处理方式有申请退款、联系平台客服介入以及向消费者协会投诉。建议先尝试申请退款，若卖家不响应则联系平台客服，仍无法解决则向消费者协会投诉。
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