我充了钱给理发店但他们不退，12315能管吗？
杭州市萧山区律师网
2025-06-12
可以向12315投诉。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退还剩余充值金额。若理发店拒不退还，将损害您的财产权益，且可能面临行政处罚。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可以投诉。操作如下：1.与理发店沟通，表明退款意愿并了解退款政策；2.若理发店拒绝，拨打12315或向工商部门投诉，提供充值证据；3.等待处理结果，必要时寻求法律援助或提起诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有协商、投诉、诉讼。首先尝试与理发店协商退款；若协商无果，可向12315或工商管理部门投诉；仍无法解决时，可考虑提起民事诉讼。
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